解約・返金について

Standard メンバーシップ(月額 ¥3,480・税込)

解約の方法

いつでも解約できます。マイページの「プラン・支払いを管理」から、Stripe のカスタマーポータルで「サブスクリプションを解約」を選ぶだけです。手続きに費用はかかりません。

解約後のご利用

解約しても、すでにお支払い済みの期間の終了日までは、有料メンバー機能をそのままご利用いただけます。期間終了後に自動で無料会員へ切り替わり、以降の課金は発生しません。無料会員としての記録(ギルド員番号・レベル・保存記事など)は残ります。

返金について

デジタルコンテンツおよび継続サービスの性質上、お支払い済み期間の日割り返金・途中返金は原則としておこなっておりません。次回更新日の前に解約いただくことで、以降の課金を止められます。

万一、二重課金・システム不具合など当ギルド側の事由による誤課金があった場合は、確認のうえ返金いたします。お手数ですが下記までご連絡ください。

お問い合わせ

iris.business.ac@gmail.com(株式会社iris)までご連絡ください。特定商取引法に基づく表記もあわせてご確認いただけます。